controle de retorno de pacientes

Saiba como fazer o controle de retorno dos pacientes na sua clínica

Das consultas feitas por sua clínica, quantas são de retorno? Se você se espantou por não ter uma ideia mínima desses números é porque falta uma estratégia de controle de retorno de pacientes.

Esse monitoramento tem uma ligação com a saúde e o sucesso do tratamento. Mas também com questões de negócio da clínica. Hoje em dia, existem muitas maneiras de deixar essa estratégia ativa, principalmente com o uso de tecnologias.

Quer saber mais sobre o assunto? Acompanhe este texto e descubra os benefícios de controlar o retorno do paciente. Em seguida, conheça dicas fundamentais para aplicar no seu negócio. Confira!

Importância do controle de retorno dos pacientes

Entenda como manter esse monitoramento pode ser benéfico para a sua clínica:

Encurta a distância entre médico e paciente

O hábito de marcar o retorno é uma maneira de encurtar a distância entre médico e paciente. Isso porque, em alguns casos, as pessoas procuram apenas uma consulta.

Logo depois elas afastam por muitos motivos. Por exemplo, pode ser por causa de uma insegurança ou por achar que seu problema é menor.

Quando ocorre o controle de retorno, é possível mostrar para o paciente que ele tem condições de continuar o tratamento. Ou demonstrar que o problema de saúde é importante de ser tratado. Além disso, demonstrar a relevância do retorno faz com que a clínica se mostre à disposição para ajudá-lo.

Melhora a rentabilidade

Manter ativo o fluxo de caixa da clínica é uma das razões para fazer o controle de retorno de pacientes Afinal de contas, cada vez que o cliente procura o consultório, ele deve pagar pela consulta.

Outra questão importante é que, muitas vezes, quando o paciente retorna, provavelmente, ele se fideliza com o consultório.

Dessa maneira, ele evita procurar a concorrência e, com isso, o consultório consegue aumentar a sua rentabilidade a longo prazo, acompanhando a saúde daquele cliente.

Fortalece o tratamento

O controle de retorno do paciente, além de ser bastante vantajoso para o consultório médico, também é benéfico para o cliente.

Isso porque ele realiza exames de rotina e acompanha o seu quadro clínico de maneira mais próxima e preventiva. Assim, evita o desenvolvimento da doença atual e de outras, ganhando mais qualidade de vida.

Dicas para o controle de retorno dos pacientes

Agora, veja algumas ações que podem facilitar o trabalho de monitoramento do retorno de seus pacientes.

Organize os dados e as agendas

Para fazer o controle de retornos, um requisito básico é organizar os dados dos pacientes e as agendas do médico. No cadastro do paciente, é importante ir além do número de telefone fixo de contato.

Hoje em dia, com a grande presença das redes sociais, é comum que os pacientes tenham mais de uma opção de contato. No momento do cadastro no consultório, é importante perguntar qual é o melhor meio para comunicação, inclusive para agendamento do retorno.

Após organizar esses dados, é importante deixar a agenda do médico disponível e acessível. Dessa forma, o paciente consegue marcar o retorno de maneira mais rápida e de acordo com a sua disponibilidade. Assim, a taxa de retorno tende a aumentar.

Entre em contato no momento certo

Existem pessoas que gostam de serem lembradas sobre o retorno médico com uma certa antecedência. Outras gostam de ser lembradas com mais frequência.

É importante descobrir qual é o comportamento do cliente para saber o momento certo de notificá-lo sobre o retorno. Dessa maneira, você evita que o cliente desista do retorno porque não o avisaram no momento adequado.

Utilize ferramentas de automação

As ferramentas de automação integram os dados do cliente e a agenda do médico com dispositivos de comunicação.

Basta registrar as datas no sistema que o software emite mensagens avisando o cliente sobre o retorno. Essa é uma maneira prática de controle do retorno, principalmente para os médicos que têm muitos pacientes.

Vimos neste texto informações sobre controle de retorno de pacientes. Apostando em práticas de cuidado, como o lembrete de retorno ao médico, a clínica tem chances de atrair mais pacientes. Assim, essas práticas ajudam a fortalecer a imagem positiva da clínica perante a sociedade.

Quer conhecer mais tecnologias para auxiliar o seu trabalho? Leia agora este texto e descubra como o e-mail marketing pode ajudar a sua clínica.

Zembrin

Como o duplo mecanismo do Zembrin® controla os sintomas do estresse e ansiedade

Com a rotina atribulada dos dias atuais, os consultórios estão cheios de pacientes que apresentam problemas relacionados ao sono, ansiedade e estresse. Primordialmente, para combater esses e outros distúrbios provenientes do estresse, é  que foi desenvolvido o ativo botânico Zembrin® . Sobretudo, o duplo mecanismo do Zembrin® combate todos esses sintomas de forma 100% natural, sem causar sonolência e abstinência.

Como se sabe, o estresse também pode gerar distúrbios químicos no organismo, desencadeando falhas na memória, falta de motivação, problemas digestivos e muitos outros. Contudo, a atuação do Zembrin® sobre esses distúrbios restaura a qualidade de vida do paciente sem causar dependência e sem efeitos colaterais prejudiciais.

Ademais, além da eficácia comprovada nos distúrbios mencionados, o nutracêutico também se mostrou eficaz no tratamento dos transtornos alimentares associados ao estresse, no alívio dos sintomas da TPM, e na melhora da atenção e raciocínio. A seguir, explicaremos melhor a composição do produto e como ele atua no controle dessas síndromes. Continue a leitura!

Que ativos compõem o Zembrin®?

Zembrin® é um ativo botânico, extraído da planta Sceletium tortuosum, originária da África do Sul. A saber, ela é usada como um ‘controlador de humor’ desde os tempos primitivos. Isso significa que por anos, comunidades têm usado a planta devido aos seus efeitos benéficos e, portanto, seus benefícios já eram apreciados. Porém, Zembrin® é o único ativo que a usa como base, e que tem eficácia e segurança comprovadas por estudos publicados.

Em síntese, a partir da Sceletium tortuosum, são extraídos quatro alcaloides principais, princípios ativos do Zembrin®. São eles: mesembrenol, mesembrina, mesembrenona, mesembranol.

Como funciona o duplo mecanismo do Zembrin®? Sua eficácia é comprovada?

Em suma, os alcaloides do Zembrin® atuam sinergicamente no Sistema Nervoso Central, de forma rápida e segura. Sua atuação no cérebro acontece em duas frentes:

A primeira é no transporte de serotonina, inibindo seletivamente a recaptação de serotonina (ISRS). Dessa maneira, aumentando a disponibilidade de serotonina sináptica, o que reduz os sintomas de ansiedade e estresse.

Zembrin® contém Mesembrenona, responsável pelo segundo mecanismode ação que é a inibição seletiva da enzima fosfodiesterase do tipo 4 (PDE4), melhorando a função cognitiva, atenção e raciocínio.

Esse duplo mecanismo garante uma melhora rápida dos sintomas associados ao estresse, sem efeitos colaterais significativos. O paciente volta a ter disposição, melhora o humor e experimenta a diminuição dos sintomas de estresse, compulsão alimentar, ansiedade e TPM.

Estudo Científico

A combinação dessas atuações tem sido estudada desde a década de 70, com eficácia comprovada. Um estudo publicado no Jornal Neuropsychopharmacology (2013), mostra através da Ressonância magnésica Funcional (RMF) que uma única dose de Zembrin® de 25mg teve efeitos positivos sobre os circuitos neurais envolvidos no processamento das emoções. Zembrin® promoveu um efeito significativo nos parâmetros das imagens de carga (alto > baixo) e emoção psicológicas, em comparação ao placebo (p<0,00001). Estes resultados demonstram pela primeira vez os efeitos de Zembrin® no circuito de ameaça do cérebro humano e fornece provas que a dupla de inibição de receptação de 5-HT e PDE4 deste extrato, podem ter potencial ansiolítico.

Os resultados mostram que uma dose única de 25mg de Zembrin® teve efeitos positivos sobre os circuitos neurais envolvidos no processamento das emoções. Zembrin® promoveu um efeito significativo nos parâmetros das imagens de carga (alto > baixo) e emoção psicológicas, em comparação ao placebo (p<0,00001). Estes resultados demonstram pela primeira vez, os efeitos de atenuação de S. tortuosum (Zembrin®) no circuito de ameaça do cérebro humano e fornece provas que a dupla de inibição de receptação de 5-HT e PDE4 deste extrato, podem ter potencial ansiolítico.

Outro estudo publicado Neuroscience and Medicine (2016), também comprova os efeitos positivos de Zembrin® para a sáude mental dos pacientes. Este estudo avaliou a caracterização psicofisiológica de Zembrin® nas doses de 25 e 50mg diários, em comparação ao placebo, utilizando uma nova metodologia chamada “EnkephaloVision”, uma combinação de EEG (eletroencefalograma) quantitativo (Neurocode-Tracking) e Eye-Tracking que avalia as alterações cerebrais através de circuitos elétricos provocados por análise visual do voluntário (rastreamento ocular).

A análise revelou aumentos estatisticamente significativos de delta (p < 0,01 durante o cálculo aritmético quando submeteu-se o voluntário a assistir um vídeo de animal chato) e poder espectral teta (p < 0,10 durante estes mesmos desafios) dentro do frontal cerebral na presença de Zembrin®. Isso indica um efeito positivo do Zembrin® sobre a atividade elétrica do cérebro durante o processamento cognitivo e das emoções.

Este estudo mostra que tanto as doses de 25mg como 50mg foram seguras e bem tolerados pelos voluntários.

Acesse a literatura do Zembrin® clicando aqui.

Segurança e tolerabilidade

O estudo randomizado, duplo-cego, grupo-paralelo, placebo-controlado, foi realizado com 37 adultos saudáveis, com idades entre 18 e 55 anos, onde os participantes foram randomizados para receber uma das duas doses (8mg ou 25mg) de Zembrin® ou placebo uma vez ao dia durante 3 meses. Dos 37 indivíduos, 12, 12 e 13 indivíduos receberam 8mg de Zembrin®, 25mg de Zembrin® e placebo, respectivamente.  

E quais foram os resultados? Não foram observadas alterações significativas nos parâmetros hematológicos e bioquímicos entre a análise inicial e final do estudo. Aliás, nem efeitos em relação aos sinais vitais, ECG, peso corporal e exames físicos durante o período de três meses.

Ambas as doses de Zembrin® foram bem toleradas, ou seja, de 8mg ou 25mg. O evento adverso mais comumente relatado foi dor de cabeça, seguida de dor abdominal e infecções do trato respiratório superior, todos com maior incidência no grupo placebo em comparação com os grupos tratados com Zembrin®. 

Além disso, durante o percurso do estudo, o pesquisador observou vários comentários positivos em relação a mudanças positivas na saúde, incluindo melhora na qualidade do sono, aumento do bem-estar físico e mental e facilidade ao lidar com situações estressantes e deprimentes.

Sendo assim, podemos concluir que nenhum problema de segurança e tolerabilidade foi identificado durante o período de três meses de suplementação com Zembrin® (8mg/dia e 25mg/dia). Também não houve mudanças significativas ou qualquer relevância clínica nos parâmetros fisiológicos e bioquímicos, em comparação com os valores do início do estudo

Qual a dosagem indicada?

A dose mínima recomendada de Zembrin® para adultos é de 8mg/dia. Os efeitos relevantes começam a aparecer em três semanas de uso. Porém, caso o paciente não apresente resposta em até 6 semanas, é possível aumentar a dose para até 50mg diários. Contudo, para crianças, a dose mínima é 6mg/dia, e a máxima, 15 mg/dia, ou conforme análise médica.

Além disso, Zembrin® pode ser manipulado em cápsulas, sachês, gotas orais, shakes e várias outras formas. Recomende Zembrin® a seus pacientes e comprove a sua eficácia no tratamento de estresse e ansiedade, além dos sintomas relacionados a esses distúrbios.

Gostaria de saber mais sobre Zembrin®? Clique aqui para receber o contato da nossa equipe de visitação médica.

nuflex-3

Nuflex-3: Veja os benefícios da membrana da casca do ovo para a saúde articular

O ponto de encontro entre os ossos, assim podemos definir as articulações. Sem elas, não seria possível o movimento corporal. Tamanha importância que as articulações desempenham no corpo, são muito comuns os problemas originados pelo seu desgaste ou sobrecarga. Pensando nisso, trouxemos para o mercado uma novidade: Nuflex-3, tecnologia de última geração para a saúde articular.

Ademais, essa é uma demanda crescente na população brasileira. É crescente o número de pessoas em busca de soluções para a dor articular. Para se ter uma ideia, a artrose, condição em que há o desgaste da cartilagem, atinge 10 milhões de brasileiros. E segundo a Sociedade Brasileira de Ortopedia e Traumatologia (SBOT), 20% dos brasileiros adultos, na faixa dos 30 anos, possuem a doença.

No entanto, as causas para as dores articulares são inúmeras. No caso da artrose, a idade avançada é uma das principais causas, em que 70% a 80% da população mundial com mais de 65 anos apresentam a doença. Os dados são da Organização Mundial da Saúde. Também têm destaque como causa o excesso de exercícios físicos.

Com o avanço das pesquisas em saúde articular, a membrana da casca do ovo se mostrou como uma excelente terapia preventiva ou terapêutica para as dores nas articulações. Conheça mais a fundo os benefícios do Nuflex-3.

O QUE É NUFLEX-3?

Nuflex-3 é um nutracêutico extraído da membrana da casca do ovo, ou seja, um ingrediente natural composto por variadas proteínas do ovo. Entre elas, o colágeno tipo I, glucosamina, ácido hialurônico, glicosaminoglicanos como dermatan sulfato, sulfato de condroitina e demais componentes. A membrana da casca do ovo é recomendada por institutos de saúde como a Natural Health Products Directorate do Canadá. Em específico, por ajudar a aliviar as dores nas articulações em pessoas que sofrem com a artrose.

SINTOMAS DA ARTROSE

Também conhecida como osteoartrite, essa condição se caracteriza pelo desgaste da cartilagem, acompanhada de alterações nas estruturas ósseas próximas. A cartilagem têm um papel primordial para a mobilidade e quando há seu rompimento, se produz rigidez, dor e perda do movimento articular. A coluna vertebral, joelhos e quadril, regiões que mais suportam peso, são as que mais sofrem com a artrose.

Apesar de acometer principalmente pessoas de meia-idade e idosas, pelo desgaste natural do tecido, adultos jovens também são pacientes comuns. Principalmente quem faz esportes de alto impacto, como o CrossFit, por exemplo. Nesse caso, podem ocorrer lesões que causam diversos danos. Além disso, também estão suscetíveis pessoas que fazem exercícios de maneira incorreta.

NUFLEX-3: COMO AGE?

Recentes pesquisas demonstraram os benefícios da membrana da casca do ovo devido aos seus nutrientes que são integrantes das articulações. Dessa maneira, Nuflex-3 fornece para o corpo esses nutrientes e atua na reparação das articulações, tanto ao reduzir a dor quanto sua inflamação. Também na composição de Nuflex-3, atuam anti-inflamatórios de origem natural que promovem a melhora na dor e rigidez.

No caso de pessoas que praticam exercícios com alta frequência, como desportistas, Nuflex-3 diminui o tempo de espera nas recuperações de dores articulares. Da mesma maneira, constrói um tecido conjuntivo forte que previne o aparecimento de lesões e desgaste nas articulações.

MECANISMO DE AÇÃO E BENEFÍCIOS

Nuflex-3 fornece aminoácidos e substratos necessários para o aumento da matriz extracelular das articulações. Sua atuação nos condrócitos estimula um aumento na produção de colágeno tipo I, II e proteoglicanos e protege as articulações das ações do sistema imunológico. Assim, melhora a dor e inflamação, promovendo melhora na qualidade de vida, maior flexibilidade e mobilidade.

Além disso, estudos comprovaram a eficácia de Nuflex-3 com a suplementação diária de 300mg, no qual resultados positivos podem aparecer a partir de 10 a 20 dias de tratamento. Entre as melhorias, estão a redução significativa da incapacidade articular, redução da dor e da rigidez. O mesmo pode ser dito ao usar Nuflex-3 para atletas. Um estudo com esse tipo de paciente, consumindo 300mg diárias, mostrou melhoras na atividade biomecânicas, como melhora da funcionalidade e redução da rigidez articular.

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Referências: Minha Vida, Portal Hospitais Brasil e Iberoquímica

e-mail marketing para clínicas

E-mail marketing para clínicas: 3 práticas valiosas para colocar em ação

Você sabia que existe mais e-mails do que perfis nas redes sociais? Simples, prático e menos invasivo, o e-mail é uma forma de contato que pode servir para o setor da saúde. Nesse caso, o e-mail marketing para clínicas é uma estratégia interessante e que se adapta independente do mercado, pois a maioria das pessoas utiliza. Então, é provável que seus pacientes também.

Dessa maneira, o e-mail marketing surge como uma alternativa capaz de aproximar remetente e destinatário. Mas como ela pode atrair e fidelizar seus clientes? Outra dúvida comum é como usar a ferramenta para trazer visibilidade para a clínica. Mas não se preocupe, trouxemos as vantagens e práticas para ter um retorno positivo com o e-mail marketing! Continue a leitura para entender melhor!

O OBJETIVO DO E-MAIL MARKETING PARA CLÍNICAS

Ok, você está pronto para investir em uma nova estratégia e sabe bem que o e-mail marketing é uma das mais promissoras. Afinal, o gasto é baixo, possui 3% de taxa de conversão (a maior entre outras redes), e boa parte dos seus clientes deve ter um e-mail. Sendo assim, listamos abaixo como e-mail marketing pode proporcionar vantagens.

APROXIMAR MÉDICO E CLIENTE

Ao ser uma ferramenta personalizada, o e-mail marketing é um meio para dar visibilidade para conteúdos relevantes entre médico e paciente. Abordar temas como saúde e bem-estar, cuidados específicos para determinadas épocas do ano e dúvidas comuns, aumenta a confiança na relação. Assim, é uma forma de construir um relacionamento fora do consultório e que ainda traz benefícios para os pacientes.

VISIBILIDADE PARA A CLÍNICA

É natural que nem todos os pacientes da clínica voltem para uma segunda consulta. Mas desde o primeiro contato, já é possível obter o e-mail ao preencher um pequeno formulário com o consentimento do paciente. Dessa forma, é imprescindível se planejar para construir um relacionamento valioso capaz de aumentar a visibilidade da clínica médica, até com pacientes inativos, mas que podem recomendar seus serviços para outras pessoas. 

INFORMAR OU VERIFICAR DADOS COM OS PACIENTES

O e-mail marketing para clínicas automatiza diversas tarefas repetitivas e cansativas. O que permite usar o tempo restante para aperfeiçoar as estratégias de relacionamento. Outras funções mais comuns:

  • Confirmar uma consulta;
  • Avisar sobre resultados;
  • Relembrar exame e a necessidade de marcar um horários;
  • E-mails com conteúdos informativos;

Agora que você conhece o porquê e as vantagens do e-mail marketing, fique atento com três pontos fundamentais! Eles são essenciais para tornar o e-mail marketing para clínicas efetivo:

SEGMENTE OS E-MAILS

Dentro do seu público, existem outros diversos públicos. São nichos, grupo que possuem necessidades e perfis específicos, e merecem informação personalizada. Sendo assim, uma forma de tornar os e-mails atrativos e úteis, é segmentar qual informação vai para quem. Aliás, é uma forma de desenvolver conteúdo com impacto e separá-los em listas de contatos menores, de acordo com as preferências de cada contato.

USE FERRAMENTAS DE AUTOMAÇÃO

Variadas plataformas especializadas em e-mail marketing permitem que você o faça de forma automatizada. É possível programar o envio, escolher listas de contatos que receberão o conteúdo, horário e muito mais. Clique aqui para conhecer 5 aplicativos para facilitar o dia a dia dos consultórios.

CRIE CONTEÚDOS RELEVANTES

Além de usar o e-mail marketing para clínicas com intuito de resolver temas funcionais, como confirmação da consulta ou chamada para retorno, ele deve ir além disso. Aliás, o e-mail marketing também tem intuito de criar autoridade para o profissional de medicina. Crie campanhas com informações pertinentes e fale sobre aquilo que importa: a saúde dos pacientes. 

Então, que tal começar a usar o e-mail marketing? Lembre-se de verificar os dados de recebimento, como taxas de abertura, quantidade de cliques e quais informações foram mais vistas. Assim, você aprimora o conteúdo do seu e-mail marketing para clínicas, sendo capaz de atrair, reter e fidelizar pacientes.

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Referências: E Saúde Marketing e IClinic

fisioterapia atendimento domiciliar

Fisioterapia com Atendimento Domiciliar: Por que e como desenvolver?

A fisioterapia com atendimento domiciliar é uma aliada para que o paciente possa realizar sua reabilitação no conforto de sua casa. Esse tipo de atendimento gera muitas oportunidades, abrindo muitas portas para o fisioterapeuta. Assim como, também permite ao paciente pode gozar de um tratamento mais eficiente em um ambiente que ele se sente confortável.

Além disso, o tratamento possui também várias vantagens clínicas e financeiras. Beneficiam-se destas tanto o paciente que não terá que se deslocar de sua casa, como o profissional, já que esse processo de recuperação e reabilitação é mais rápido e se torna menos traumático.

Diante de todos esse benefícios, vamos ver porque a fisioterapia feita no atendimento domiciliar pode ser uma alternativa vantajosa. Continue a leitura para entender melhor!

Por que praticar a fisioterapia domiciliar?

Também conhecida como Fisioterapia Home Care ou assistência domiciliar, essa técnica vem se tornando uma alternativa mais atrativa. E quais são os motivos? Vamos conhecer detalhadamente:

Maior segurança para o paciente

O fisioterapeuta que faz o atendimento domiciliar tem habilidade para lidar com os pacientes no ambiente de suas casas. Por meio de estudo aprofundado do paciente e técnicas eficientes, o profissional consegue evitar a reintegração hospitalar, situação que pode ser estressante para muitos pacientes e que aumenta a possibilidade de contrair infecções hospitalares.

Aliás, com o aparecimento do novo coronavírus, evitar o acesso aos hospitais e aglomerações públicas que podem ser focos de contágio é essencial. Vale também lembrar que a maioria dos pacientes que fazem a fisioterapia com atendimento domiciliar estão em uma faixa etária mais alta. Dessa maneira, o home care se torna uma opção ainda mais segura para a população mais vulnerável.

Reconhecimento dos seus benefícios

Apesar de a fisioterapia domiciliar ter diversos benefícios, muitas pessoas desconhecem esse ramo ou questionam os resultados por serem praticados no âmbito residencial. Por isso, cabe aos profissionais mostrarem estes benefícios para seus pacientes e se programarem adequadamente para atender cada um deles.

Por haver ainda muitas pessoas que duvidam de que a fisioterapia domiciliar obtenha resultados melhores daqueles observados nas clínicas, o profissional que optar por esse campo tende a ter mais sucesso. Atualmente, as pessoas têm buscado cada vez mais a praticidade e o conforto e, por conta disso, os atendimentos à domicílio em qualquer ramo vem crescendo exponencialmente.

Ganho de confiança do paciente

O profissional que optar por esse tipo de atendimento, além de conquistar a confiança dos pacientes, se desenvolve não só na fisioterapia, mas também na gestão de seu negócio e contato com o cliente. Ou seja, o espaço domiciliar tende a ser mais seguro, privado e capaz de aproximar paciente e profissional da saúde.

Com isso, o paciente é capaz de enxergar na prática quais são as vantagens de ter um profissional dedicado e exclusivo para a fisioterapia no atendimento domiciliar. Do outro lado, o fisioterapeuta ganha tempo, maior liberdade e consegue construir um ótimo relacionamento com o paciente.

Otimização da assistência médica

A economia de recursos é um elemento que ajuda em diversos tipos de negócios. Com a saúde não é diferente. Por isso, o objetivo da fisioterapia no atendimento domiciliar surge para viabilizar e dar continuidade para os tratamentos que podem ter sido iniciados em um ambiente hospitalar. Retirada de pontos, terapias medicamentosas, suporte nutricional, fisioterapia e muitos outros tratamentos médicos podem ser feitos na própria casa do paciente.

Sendo assim, mesmo após a alta hospitalar, o paciente tem acesso a um tratamento de saúde eficiente e acolhedor. E o hospital pode se encargar de casos mais específicos, podendo economizar recursos para focar nos casos mais críticos.

Proximidade da família

O acompanhamento da família do paciente é uma das etapas mais importantes para o sucesso de um tratamento. O apoio familiar pode ser mais íntimo e profundo se a fisioterapia em atendimento domiciliar é uma alternativa. Sendo assim, os familiares podem se envolver no tratamento, tirar suas dúvidas, cuidar do paciente, entender os objetivos do trabalho do profissional de saúde.

Outro benefício é que o fisioterapeuta tem a oportunidade de indicar e orientar sobre exercícios e acessórios que podem ser realizados no dia-a-dia, orientando também a família para que auxiliem no tratamento, potencializando assim, os resultados.

Flexibilidade no atendimento

Uma das possibilidade oferecidas pela fisioterapia feita em casa é proporcionar mais flexibilidade, tanto para o paciente quanto médico. Ao mesmo tempo, o tratamento de saúde também ganha mais flexibilidade. Seja no horário, modos de oferecer o tratamento, diálogo, e possibilidade de prestar melhores práticas de fisioterapia.

Como colocar em prática a fisioterapia com atendimento domiciliar?

Muitos profissionais não sabem por onde começar ao optar pela fisioterapia domiciliar. Existe uma série de etapas e dicas a serem seguidas para que o negócio seja bem-sucedido. Confira!

1. Avalie bem o local do atendimento

Analise a residência do cliente, verificando layout de móveis, pois podem haver exercícios que demandem espaço. Além disso, é preciso explicar todas as condições da prática ao paciente, para que adequar a rotina da casa.

2. Invista em recursos online

Para aumentar o número de clientes, opte por investir seu tempo em cursos online ao investir na Fisioterapia Domiciliar. A tecnologia está na palma de nossas mãos para nos ajudar e, divulgar seu trabalho nas redes sociais é uma ótima forma para conseguir novos clientes. Através dela é possível explicar mais sobre tratamentos, técnicas, ressaltar sua experiência profissional, falar um pouco de suas qualificações e etc.

3. Abuse do networking

Participe de grupos pela internet, participe de conferências e congressos e faça conexões entre os colegas de profissão. A máxima do “quem é vivo, sempre aparece” é muito importante no meio clínico.

4. Invista em um bom atendimento

Atender bem o cliente gera inúmeras indicações. Por isso, cabe ao fisioterapeuta tratar o paciente com educação, empatia, comprometimento e responsabilidade. Para os pacientes inconscientes ou acamados, o contato com a família e o esclarecimento do estado clínico do paciente é importantíssimo.

5. Organize o tempo

Faça um planejamento semanal, para que possa atender os pacientes com calma e também ter tempo para investir em divulgação, além de tempo para cuidar de sua própria saúde.

Gostou das nossas dicas? Aproveite e leia também: sobre anamnese assertiva.

Referências: Blog do Fisio, Papo de Fisio e Marques Contabilidade.

franquia médica

Franquia médica: Conheça as oportunidades do mercado

O modelo de franquia é um sucesso consolidado em vários nichos, tendo agora seu aumento no ramo da saúde. Somente no primeiro semestre de 2019, o setor teve um aumento de 17% de faturamento nas franquias, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF) sendo o segmento de franquia médica com melhor desempenho.

Os serviços médicos básicos são dever do Estado, segundo a Constituição. Mas a incapacidade de atender até menos do que a metade da demanda, gerou uma oportunidade para as empresas de saúde cancelarem a parceria com os planos de saúde e investirem nesse novo ramo de mercado.

Mas será que esse investimento vale a pena? Como funciona a franquia médica? Descubra aqui!

Investir em franquia médica vale a pena? 

A menina dos olhos dos franqueadores são as clínicas populares. Com serviços de saúde a preços acessíveis, são ótimas para quem precisa de atendimento de qualidade, com rapidez e facilidade de realizar exames no mesmo local.

Cada vez mais pessoas estão deixando de pagar planos de saúde particulares, tendo que confiar no sistema de saúde público, que por sua vez não consegue atender a demanda. O público alvo das clínicas populares é justamente a fatia de pessoas que não tem condições de pagar um plano particular, mas que podem arcar com custos esporádicos.

Esse fenômeno tem se tornado ainda mais comum devido a esse nicho de mercado de saúde, que precisa de soluções pontuais. Nesse sentido, outra vantagem está nas facilidades que as clínicas populares oferecem com o preço. Competitivo e cada vez mais adaptado às demandas do grande público.

A franquia médica para os pacientes: o outro lado

Além disso, a má qualidade dos serviços públicos de saúde, faz a população migrar para as clínicas populares. A franquia de clínica popular não precisa necessariamente ser aberta por um profissional da saúde, a liderança pode vir de um profissional de outra área, para administrar as contas e gerenciar colaboradores.

Assim, os médicos podem se preocupar somente com os pacientes. Mesmo cobrando um valor mais baixo pelos procedimentos médicos, essas clínicas estão obtendo lucro justamente pela demanda alta, tornando o negócio altamente rentável. Ou seja, a flexibilidade de oferecer um serviço de assistência médica mais acessível e adaptada aos pacientes, torna esse mercado atrativo.

Dessa maneira, o médico acaba recebendo mais pela consulta do que é pago pelas operadoras de plano de saúde, e o paciente tem um serviço de qualidade com custo reduzido. Os dois acabam obtendo benefícios.

Franquia médica é vantagem para profissionais e pacientes

O modelo de franquia médica vem agradando a ambos os lados. Do lado dos pacientes, percebe-se uma grande parcela de pessoas insatisfeitas com a saúde pública e com os planos de saúde. Entre os médicos, é um atrativo maior ainda, pois isenta o profissional de arcar com gastos como aluguel, colaboradores, além de uma porcentagem maior do repasse da consulta, quando comparado aos planos de saúde.

O médico acaba lucrando mais do que ganharia se atendesse apenas pacientes pelo plano de saúde. A clínica popular também abre um novo nicho para os médicos recém-formados, que antes tinham que optar entre abrir uma clínica ou ser plantonista em algum hospital.

O empresário que quer investir neste ramo tem que se atentar ao fato de que uma clínica popular deve atender somente os casos simples de saúde, por repassar a maior parte para o time de médicos. Os casos mais complexos têm de ser encaminhados a um hospital.

Por mais que sua margem de lucro da franquia médica gire em torno dos 5%, a grande demanda de pacientes torna-o mais atrativo. Além disso, a decepção com o sistema público de saúde tem se mostrado cada vez maior, obrigando o paciente a procurar alternativas.

A chave para o sucesso neste ramo é atrair bons médicos e focar num ótimo atendimento ao paciente. Está preparado? Separamos algumas dicas para você saber como abrir sua franquia médica. Continue a leitura para conhecê-las!

Tenha uma reserva financeira

Assim como outros tipos de investimento, a franquia médica exige estudo de mercado e planejamento. Além do profissional de saúde saber qual será o valor de investimento, deve estar ciente de como funciona e qual o status do mercado.

O primeiro passo é buscar empresas que possam ceder os direitos de abertura da franquia médica. Em seguida, solicitar e avaliar os valores de investimento e a margem de lucro. Nesse caso, o ideal é se cercar de empresas que tenham essa experiência e pesquisar o valor de investimento que eles delimitam.

Fale com outros franqueados

Há melhor relato de quem já investiu e trabalhou conectado às franquias médicas? Talvez não, mas a proximidade para discutir como anda o mercado, seus desafios e como sua experiência com franquias é essencial, pode trazer outros panoramas. Dessa maneira, é uma boa iniciativa conversar com outros profissionais e conhecer mais de perto como funcionam as franquia médicas.

Siga os passos propostos pela empresa

Quando falamos de franquias, tenha em mente que elas prezam por um tipo de serviço, como ele é oferecido e suas padronizações. Sendo assim, uma franquia médica com autoridade e visibilidade no mercado, conhece os processos para alcançar os objetivos.

Dessa forma, é importante estar próximo desse ideal e compreender quais são as etapas para uma franquia médica de sucesso. Confie em franquias com renome no mercado, mas questione sempre que julgar que uma outra estratégia de negócio seja mais interessante.

Analise o mercado

Além de conhecer como é o processo de uma franqueadora médica, é essencial estar atualizado com o mercado. Como sabemos, a franquia médica é uma das que mais têm crescido no país. Entretanto, mercado regionais e locais ainda jogam suas fichas em como o mercado atua localmente. Em geral, a sugestão é ter conhecimento amplo e especializado na região e local onde se desenvolve a franquia médica.

Dito isso, esperamos que as nossas dicas tenha sido valiosas! Apostar em uma franquia médica que desenvolva soluções focadas na necessidade, é o melhor caminho.

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Referências: Saúde Via Net, Global Med e ProdDoctor.    

instagram para médicos

Instagram para médicos e clínicas: 10 dicas para ter sucesso

Deseja estruturar seu Instagram para médicos? Essa é uma das redes sociais mais usadas pelos brasileiros, e o ramo da saúde não fica de fora desse fenômeno. Clínicas ou o próprio profissional de saúde podem atuar na rede social e fornecer informações para o seu público.

Inegavelmente, ele facilita a atração de clientes. Haja vista que o Instagram para médicos e clínicas já é um sucesso notável. Empresas de vários segmentos também estão apostando em estratégias de marketing direcionadas a essa rede social.

Além de atrair clientes, o Instagram é uma forma de se relacionar com o público. Assim como ocorre com o WhatsApp para médicos. No entanto, não podemos nos esquecer de que se trata de uma rede social, portanto, deve ser um cartão de visitas aos seus potenciais clientes.

Esse também é um espaço com o qual seu fiel cliente pode manter um vínculo, conhecer novidades e ser informado pelo profissional. Mas como é possível aproveitar o Instagram para médicos? Existe alguma regulação? Continue a leitura e anote as nossas dicas de sucesso!

Como o Instagram para médicos pode ser o sucesso para a sua clínica?

Embora ainda perca para o Facebook em número de usuários, o Instagram tem destaque em relação ao engajamento e à interação. Afinal, o desenho do Instagram é voltado para que o usuário se mantenha na plataforma, “pulando” de conteúdo para conteúdo.

Aliás, sabemos que a ferramenta vem trazendo inovações nos últimos tempos. Um exemplo é a adição dos Stories, que possibilita o envio de mensagens e testes para a postagem de artigos. Ou seja, promissor, não?

Ter presença no Instagram e gerar um conteúdo relevante pode trazer mais seguidores para a sua clínica. Assim, é possível imprimir a sua marca na mente dos usuários, que poderão ser convertidos em novos pacientes.

Mas como ter um Instagram para médicos de sucesso? Antes de conhecer as dicas, é essencial entender a regulação definida pelo Conselho Federal de Medicina (CFM). Confira!

Quais são as regras do Conselho Federal de Medicina (CFM) sobre o Instagram para médicos?

Apesar de ter começado como uma rede social para compartilhamento de fotos e imagens, o Instagram se popularizou e foi além disso. Dessa maneira, a rede também se estabeleceu como um espaço virtual de divulgação de serviços e produtos. No entanto, os médicos precisam estar atentos sobre alguns detalhes importantes aos quais eles estão sujeitos.

Segundo o CFM, as regras abaixo consistem em conteúdos ligados à publicidade e exposição, de todas as maneiras possíveis. Dessa forma, o Instagram para médicos e clínicas precisa tomar cuidado com os seguintes pontos:

  • não expor pacientes, mesmo com a autorização deles, para divulgação de técnicas, resultados ou métodos de tratamentos;
  • não postar sobre novos equipamentos com intuito de dizer que sua clínica tem mais capacidade técnica de oferecer algum serviço;
  • oferecer outro tipo de atendimento, em vez da consulta tradicional;
  • fazer anúncios de técnicas exclusivas;
  • informar pela rede os valores de consultas, tratamentos especializados ou procedimentos.

Esses são alguns dos pontos que o médico precisa ficar atento. Possíveis irregularidades nos posts do Instagram podem ter consequências para o profissional. Além disso, podem fazer com que ele perca credibilidade. Não só como profissional, mas também nas redes sociais.

Aliás, é preciso lembrar que nas redes, pequenos deslizes podem ganhar grandes proporções. Por isso, entre sempre no site do CFM para se atualizar sobre essas e outras regras que você deve seguir ao postar no Instagram.

Como ter um bom Instagram para médicos?

Algumas características dessa rede social devem ser consideradas na hora de montar a sua estratégia de marketing médico. Uma delas é o foco no apelo visual, considerando que o Instagram é uma rede social baseada em imagens, tem um grande potencial na disseminação de informações. Sendo assim, há um maior encantamento dos seguidores quando um conteúdo criativo é divulgado.

Por se tratar de uma plataforma móvel, está a todo tempo nas mãos dos seguidores, já fazendo parte do cotidiano das pessoas. Dessa forma, a rede possibilita um tom mais pessoal para se dirigir ao seguidor, dialogando com ele em busca de sua identificação. Ela também contém usuários de múltiplos interesses e faixas etárias, sendo altamente estratégica para vários segmentos da saúde.

O Instagram é focado em imagens de estilo de vida. Por isso, algumas especialidades têm um maior potencial de alcance. Podemos citar como exemplos: nutrologia, endocrinologia, dermatologia e cirurgia plástica. Mas isso não quer dizer que somente esses segmentos serão beneficiados com uma estratégia no Instagram.

Vale a pena destacar um detalhe importante sobre o Conselho Federal de Medicina. O órgão proíbe expressamente imagens de “antes e depois” de tratamentos, muito vinculados a procedimentos estéticos. Nesse sentido, é importante ter cuidado com esse aspecto.

Quais são as 10 dicas para estruturar o Instagram para médicos?

Visando montar o Instagram para médicos e conseguir mais pacientes para a sua clínica, selecionamos dicas que vão ajudar. Confira!

1. Migre para o perfil profissional

Além de trazer mais credibilidade, essa prática traça um limite de exposição. Portanto, elabore uma boa biografia e capriche na foto do avatar. Além disso, é importante implementar o profissionalismo em suas postagens. Inicialmente, evite inserir fotos e vídeos de questões pessoais.

Você até pode postar algo do dia a dia, mas que seja relacionado com a sua clínica. Além disso, tenha cuidado para ter conteúdos de alto valor. Assim, invista em fotos bem tiradas, textos com português coreto, entre outros fatores.

2. Entenda o seu público

Pesquise corretamente o público que atende e quer alcançar. Dessa forma, você define a persona para deixar a comunicação mais fácil, efetiva, pessoal e informal. Conhecimento do público é a regra principal para quem deseja atuar em redes sociais de forma profissional.

Afinal, toda a sua estratégia de divulgação será baseada nesse simples elemento. Por isso, se você não souber definir esse perfil e como se comunicar com ele, toda a sua estratégia pode ser perdida.

3. Crie conteúdos interessantes

Foque em produzir conteúdos interessantes, relevantes e com uma linguagem condizente com a persona. Dicas de saúde e bem-estar, relacionadas a sua especialidade, assim como estatísticas e notícias pode ser interessante. Elas costumam trazer mais engajamento e alcance para o perfil. Um bom exemplo de conteúdo são os vídeos educativos.

4. Mantenha um ritmo de publicações

O feed do Instagram não é cronológico, ou seja, manter consistência nas postagens é fundamental para assegurar mais alcance e engajamento orgânico. Quanto mais publicações, melhor o perfil se posiciona no feed de seus seguidores.

5. Interaja com os seus seguidores

Quanto mais interações, melhor para a sua conta na rede. Portanto, responda os comentários e curta publicações para estimular o relacionamento com potenciais clientes. Assim, você gera engajamento em seu perfil, fazendo com que os seguidores curtam e comentem as novas postagens.

Esse engajamento é importante por dois motivos. Inicialmente, para demonstrar aos seus seguidores que você é ativo no perfil do Instagram. Em segundo lugar, temos o benefício para a própria página. Isso porque a rede social trabalha com modernos sistemas que identificam se o perfil está ativa ou não.

Assim, quanto mais responder e interagir com o seu público, mais o Instagram entende que seu perfil é relevante. Nesse caso, ele recomenda o seu perfil para outras pessoas, aumentando o número de seguidores.

6. Realize lives (vídeos ao vivo)

Durante a quarentena, o profissional de saúde com tempo e disposição pode realizar lives ou gravar vídeos para seus seguidores. Essa tática se assemelha com o YouTube para médicos. E nas lives no Instagram, convidar outros profissionais médicos para conversar ao vivo é uma boa opção. Também é importante definir um tema atual e de interesse do seu público.

Por exemplo, como combater a ansiedade, como se prevenir de doenças, o que fazer se estiver com determinados sintomas e muito mais. As lives ficaram mais populares a partir do ano de 2020. Assim, as pessoas já estão acostumadas e essa pode ser uma ótima oportunidade de aumentar o engajamento no seu perfil.

7. Deixe claro a sua região de atuação

Outro ponto importante é esclarecer aos seus seguidores a área de atendimento que você abrange. Afinal, nas redes sociais não existem limites territoriais e fronteiras. No entanto, um profissional pode ter problemas para atender em diversos locais diferentes

Nesse sentido, vale a pena deixar claro a sua região de atuação. Assim, você afunila ainda mais a abrangência do seu perfil no Instagram. Dessa forma, facilita a entrada de pessoas interessadas nos serviços médicos prestados pela sua clínica.

8. Aproveite as datas comemorativas

Um detalhe importante é aproveitar as datas comemorativas ou de lembrança de prevenção de doenças. Inclusive, você pode utilizar esses momentos para criar campanhas de conscientização para o seu público. Outra dica interessante é promover eventos online nessas datas, bem como descontos na clínica.

9. Busque referências de Instagram para médicos

Outro ponto importante é buscar referências no meio digital sobre perfis de médicos e clínicas influentes. Por exemplo, profissionais que fazem sucesso em suas especialidades e já têm um grande número de seguidores. Assim, você pode se inspirar na execução de suas estratégias.

Muitos profissionais da área da saúde vêm se destacando nas redes sociais, compartilhando seu trabalho e dia a dia. Dessa forma, eles divulgam ótimas dicas para acompanhar. Veja alguns exemplos de contas no Instagram que você pode seguir:

10. Utilize a automação para facilitar o crescimento

Outra dica interessante é utilizar sistemas de automatização para o crescimento. Basicamente, são ferramentas que criam interações automáticas com o usuário que interage com uma publicação.

Assim, você pode enviar mensagens privadas automáticas, inserir os dados de contato, curtir comentários privados, entre outras tarefas. Dessa forma, garante o engajamento no seu perfil sem a necessidade de estar diariamente com o aplicativo do Instagram aberto.

Seguindo essas dicas, você terá um Instagram para médicos de sucesso e, sobretudo, profissional. Assim, obterá todos os benefícios que ter uma rede social pode proporcionar para a sua clínica.

Gostou das nossas dicas? Que tal continuar estudando sobre estratégias de divulgação? Confira o post que preparamos para você. Nele, mostraremos 3 dicas valiosas para colocar o e-mail marketing para clínicas em prática.

biodisponibilidade

Biodisponibilidade: como esse fator pode impactar nos tratamentos?

A pesquisa é um dos pilares da indústria farmacêutica. Ela é quem determina melhores processos de produção de medicamentos e suplementos, analisa insumos e proporciona melhores tratamentos. Um desses estudos que têm impacto na saúde do paciente é sobre a biodisponibilidade do medicamento. 

Como você sabe, uma alta biodisponibilidade do fármaco resulta em uma ação farmacológica ideal. Afinal, o princípio ativo está à disposição do organismo do paciente, tendo ação principal no seu local de atuação. Apesar da biodisponibilidade ser um dos diversos fatores que afetam a saúde do paciente, ela continua a ocupar uma posição de relevância no momento de prescrever uma receita médica.

Sendo assim, entenda o que você precisa saber sobre biodisponibilidade para oferecer melhores tratamentos para seus pacientes!

A BIODISPONIBILIDADE E SUA IMPORTÂNCIA

No momento de determinar quais serão as dosagens necessárias para que o fármaco faça afeito, a biodisponibilidade tem papel-chave. Seu estudo determina como cada medicamento deve ser consumido, aspectos de absorvência e meia-vida. Assim como, avalia a administração de medicamentos. 

Ao lado disso, a forma farmacêutica empregada e o grau de pureza do medicamento são elementos fundamentais que afetam a biodisponibilidade. Dessa forma, substâncias de uso sub-lingual, endovenosas e intramusculares são melhores opções que formas farmacêuticas de comprimidos ou cápsulas, por exemplo.

Dessa forma, a indústria farmacêutica sempre traz inovações com intuito de aumentar a biodisponibilidade de um medicamento ou produto. Um dos exemplos mais usados e vantajosos, é o uso de bases galênicas. Elas são capazes de facilitar e melhorar o grau de absorção de uma substância. O que também revela como é necessário estar acompanhando as novidades do mercado farmacêutico.

COMO A BIODISPONIBILIDADE AGE NO TRATAMENTO

Sabemos que o ideal no tratamento terapêutico é que a substância seja absorvida ao máximo pelo organismo do paciente, em um prazo curto de tempo e que o corpo utilize o princípio ativo para o efeito desejado. No entanto, o fracionamento em doses de um medicamento ou a interferência de outros medicamentos pode afetar o sucesso do tratamento.

Sendo assim, o acompanhamento do profissional da saúde se faz ainda mais relevante. É nas consultas médicas que o profissional poderá avaliar como esses outros fatores estão interferindo na tratamento e como a biodisponibilidade pode ser aumentada. 

Além disso, também é preciso estar atento às diferentes formas de manipulação de um princípio ativo. Procedência, como foi armazenada, distribuidora, processo de fabricação,  entre outros fatores, também afetam a biodisponibilidade do fármaco. O que torna essencial a escolha de insumos de qualidade que possam garantir um tratamento de sucesso. 

OS ESTUDOS DE EFICÁCIA

Por fim, também é importante citar os estudos de eficácia. Eles são os principais norteadores do profissional de saúde no momento de indicar o melhor tratamento para o paciente. É por meio desse material que o prescritor escolhe medicamentos de qualidade e pode potencializar as chances de obter um tratamento eficaz.

Ademais, manter-se atualizado sobre os avanços no estudos de biodisponibilidade traz mais segurança e credibilidade para o profissional. Afinal, o paciente obtém sucesso e segurança ao fazer uso de medicamentos e produtos farmacêuticos. E, claro, pode contar com a ajuda do profissional.

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Referências: Portal São Francisco e Osteoartrose.com

áreas da nutrição

Áreas da nutrição promissoras: Saiba quais são!

Levando em consideração a variação do mercado de trabalho ao longo do tempo, você sabe identificar quais áreas da nutrição reservam as melhores oportunidades?

Definitivamente, é preciso acompanhar as mudanças do seu ramo de atuação, identificando novas oportunidades de fazer sua carreira decolar. Em especial para os últimos tempos, em que a alimentação e a saúde se tornaram pilares fundamentais para uma boa saúde. Assim, um leque enorme de oportunidades de atuação surgiram.

Se você é nutricionista e ainda não tinha prestado atenção às mudanças do mercado, não deixe de ler este artigo. Listamos as melhores oportunidades na sua área. Confira!

Áreas da nutrição que reservam melhores oportunidades

É importante identificar quais áreas da nutrição reservam melhores oportunidades de trabalho, acompanhando as tendências do setor. Conheça as principais:

1. Nutrição infantil

As crianças estão em fase de crescimento e suas necessidades nutricionais exigem atenção especial. Dessa maneira, o profissional especializado em Nutrição Infantil é apto a oferecer orientação nutricional em todas as fases do desenvolvimento infantil.

Vale ressaltar que a obesidade infantil e a desnutrição estão ligadas a uma alimentação inadequada. Com isso, aumenta-se o risco do surgimento de doenças sérias e atrasos no desenvolvimento. Por isso, é vital a importância de um nutricionista pediátrico, que vai elaborar dietas especiais a cada caso, prevenindo a obesidade na adolescência e outros problemas decorrentes de uma dieta inadequada. Os principais atendimentos de um nutricionista pediátrico são decorrentes dos problemas abaixo:

  • Doença celíaca;
  • Diabetes;
  • Alergia a grupos alimentares específicos;
  • Hipotireoidismo.

Além disso, o profissional pode contribuir com a nutrição desde a fase gestacional até a terceira infância. Com isso, oferecer um acompanhamento mais próximo da saúde da criança e ajudar a aportar os nutrientes necessários para cada fase.

2. Nutrição esportiva

A atuação do nutricionista está crescendo cada vez mais na área esportiva. Sobretudo por conta da necessidade de se aliar alimentação saudável à prática de atividade físicas. Além disso, o nutricionista pode focar na tendência de combate ao sedentarismo.

Aliás, o profissional não se limita apenas a clínicas e hospitais, podendo atender atletas em variadas modalidades esportivas. Nesse caso, seu foco é voltado para a preparação de cardápios nutritivos, visando o aumento no rendimento dos atletas, contemplando as suas necessidades nutricionais. Portanto, têm-se como área de atuação, além de atendimento particular, clubes esportivos, spas, academias, entre outros.

3. Nutrição coletiva

O bem-estar coletivo também pode ser espaço de atuação para um nutricionista. Nesse caso, seu papel é promover bons hábitos alimentares e colocar em prática ações que conscientizem esses indivíduos. Para isso, podem ser usadas campanhas, projetos de atuação, pesquisas e programas de atendimento com foco na nutrição. Além disso, por se tratar de uma ação voltada para o coletivo, pode ter ajuda de outros profissionais da saúde.

Sendo assim, entre as opções de atuação na área nutritiva para coletivos temos:

  • Governamentais: Aqui temos dois espaços públicos que podem servir para o trabalho do nutricionista. O primeiro é na gestão de todo o setor público especializado na produção de alimentos. Isso significa criar planos de atuação nos serviços públicos em prol de otimizar processos e garantir sua qualidade. Já o segundo, é como coordenador de políticas públicas que englobam uma cidade, estado ou país. Assim, o nutricionista traça um plano amplo para solucionar diversos problemas que atingem a população. Podem ser o combater a desnutrição, melhoraria da qualidade de vida por meio da alimentação, combater a diabetes, fomentar uma alimentação mais saudável, entre outros.
  • Fiscalização: Na área da saúde pública também temos os fiscalizadores sanitários. Aliás, eles são peças-chave para avaliar a qualidade dos produtos alimentares feitos em diferentes locais, seja na indústria ou servido em restaurantes.

4. Nutrição na indústria alimentícia 

A própria indústria alimentícia e de suplementação alimentar também possui seus colaboradores nutricionistas que auxiliam em diversas etapas da produção de alimentos. Eles podem coordenar, avaliar, analisar, pesquisar ou desenvolver técnicas e práticas para controlar os alimentos produzidos na indústria. São variados os projetos que um nutricionista podem atuar dentro de uma indústria. Afinal, são diversas etapas que exigem seus conhecimentos aplicados de perto.

Outro caso é o de restaurante empresarial, em que é possível se especializar na nutrição de colaboradores de uma indústria ou empresa. Aliás, mais indústrias vêm inserindo o nutricionista em seu quadro de funcionários como forma de garantir a saúde de todos. Assim como, aumentar a produtividade, oferecer melhores condições de trabalho e se diferenciar no mercado. Para isso, são diversas as etapas até a formulação de um plano alimentar. Pode-se levar em conta também possíveis particularidades alimentares de algum funcionário ou de um gênero, como a saúde alimentar da mulher, por exemplo.

5. Nutrição na área de ensino

Dentro da sala de aulas, o nutricionista também pode atuar como docente. Nesse campo, o nutricionista pode fazer carreira acadêmica com a publicação de pesquisas e relatórios sobre os temas que mais lhe interessem. Assim como participar de congressos, seminários, rodas de conversa e demais espaços para compartilhar conhecimento. É um espaço muito promissor para quem deseja lecionar e realizar pesquisas.

3. Nutrição em hotelaria/gastronomia

Com a finalidade de se obter os melhores resultados, a gastronomia e a nutrição caminham lado a lado, complementando-se. Não é difícil encontrar profissionais que se especializam nas duas áreas, a fim de garantir uma alimentação equilibrada e saudável.

O profissional atua tanto no controle de qualidade quanto nas condições de higiene do estabelecimento. Além disso, pode atuar também na criação de cardápios variados e preparação dos mesmos. Porém, sempre mantendo o foco em oferecer alimentação nutritiva e, ao mesmo tempo, atraente aos consumidores.

4. Nutrição aliada à estética

Com a finalidade de potencializar os resultados de diferentes procedimentos estéticos, as pessoas buscam o apoio de um nutricionista. Dessa maneira, o personal diet, como é conhecido, oferece orientação individualizada. Ou seja, indicará a dieta ideal para cada indivíduo que deseja ter boa forma física, cabelos e unhas fortes e pele jovial.

Em suma, a alimentação saudável é chave, isto é, contribui com a saúde de todo o corpo, fornecendo todos os nutrientes necessários. Por meio da ingestão correta de alimentos (qualidade e quantidade), até mesmo o intestino passa a funcionar bem, refletindo na saúde da pele. Assim sendo, os benefícios concedidos pelo equilíbrio metabólico são diversos.

Além disso, é possível evitar desordens metabólicas. Entre elas: estrias, acne, flacidez, envelhecimento precoce e celulite.

5. Nutrição Clínica (home care)

O profissional presta assistência na dieta de seus pacientes, promovendo assim, saúde. Para obter resultados esperados, ele busca restaurar a saúde nutricional dos indivíduos atendidos. Seu atendimento compreende tanto as pessoas com a saúde debilitada, quando pacientes saudáveis, de forma a manter sua saúde.

A tendência desse mercado visa a atuação do profissional voltada a equipes multidisciplinares em atendimento domiciliar, home care. Porém, outros profissionais optam por trabalhar em ambiente hospitalar. Neste, ficam responsáveis pelo processo das refeições, lactário, entre outros, conforme a dieta de cada paciente.

Vale mencionar também, entre as áreas da nutrição mais promissoras, uma tendência associada ao envelhecimento. Portanto, esteja atento ao grande potencial desse segmento, que prevê a criação de spas, clubes, instituições, entre outros espaços exclusivos a idosos. Além de que essa é uma área de real importância ao trabalho de um nutricionista, garantindo a qualidade de vida na terceira idade.

Então, você viu como o campo de oportunidades aos nutricionistas é vasto? Aproveite as melhores oportunidades, entre as variadas áreas da nutrição!

Assine a news e fique por dentro de outras novidades!

*Estas informações são direcionadas exclusivamente a profissionais prescritores

Referência: Nutrisoft, Nutrição em Pauta, Unibh e Dietwin.

jornada do paciente

Por que é importante conhecer a jornada do paciente?

O atendimento médico não se restringe apenas à consulta do paciente. Antes de uma pessoa realizar um agendamento e após a própria consulta, diversas etapas são percorridas. Essas etapas são conhecidas como a jornada do paciente. Hoje, vamos explicar isso funciona na prática e as maneiras de tornar essa jornada satisfatória.

Logo que um sintoma aparece, uma das primeiras coisas que a maioria das pessoas faz é buscar referências online para autodiagnósticos. Por isso, é muito importante que as clínicas e consultórios estejam presentes online, dessa forma, a probabilidade de uma consulta ser agendada é muito maior.

Entender a jornada do paciente ajudará sua clínica a repensar o posicionamento de marketing, melhorando as estratégias de promoção e de relacionamento com seus pacientes. Acompanhe nosso artigo para entender melhor essa ferramenta!

DESCOBERTA, SELEÇÃO, ATENDIMENTO E AVALIAÇÃO

De fato, os brasileiros têm o hábito de se consultar diretamente com especialistas antes de uma avaliação com um clínico geral. Isso tem ligação direta com o comportamento online: ao buscar referências sobre algum sintoma, o paciente já é direcionado a alguma especialidade. Essa etapa é a que chamamos de descoberta.

Para a próxima etapa, de seleção, manter um site ou um blog com bom conteúdo e as informações e meios de contato atualizadas, são estratégias fundamentais para conquistar esse paciente. Além disso, disponibilizar os dados da clínica ou consultório em catálogos e diretórios de saúde, é também uma boa estratégia.

Em seguida, depois de selecionar a melhor clínica, chega o momento do atendimento. Nessa etapa, o paciente precisa sentir que seu problema será resolvido. Aqui, a cordialidade da recepção, juntamente com a pontualidade e profissionalismo da equipe médica são fatores cruciais para o sucesso da clínica.

Depois de ser atendido, chega a última etapa da jornada do paciente: a avaliação. É cada vez mais comum encontrarmos sites que permitem avaliações, em detalhes, tanto da estrutura física quanto do atendimento em si. Portanto, atenção aos detalhes é fundamental!

EXPERIÊNCIA POSITIVA GERA FIDELIZAÇÃO

Entendemos, então, que a jornada do paciente são as etapas que levam um paciente a descobrir uma clínica ou consultório até o momento em que seu atendimento é finalizado.

Se desde a etapa de descoberta o paciente sentir que sua experiência foi positiva, é muito provável que ele não repita o processo em uma próxima necessidade. Portanto, sempre que algum sintoma surgir, ele irá se lembrar da excelência com a qual foi atendido e retornará.

É importante que a gestão da clínica conte também com seus próprios meios de avaliar a satisfação de seus pacientes. Assim, é possível evitar avaliações negativas no final do processo e até mesmo evitar que tratamentos sejam abandonados.

MELHORE A JORNADA DO PACIENTE: COMUNICAÇÃO

Grande parte dos problemas indicados por pacientes, por incrível que pareça, são de fácil resolução. Um deles é a comunicação com a clínica. Para melhorar isso, é possível implementar softwares para agendamento de consultas e verificação de exames online. Além disso, vale também utilizar o Whatsapp para confirmações de consultas e tirar dúvidas em geral e, ainda, manter uma equipe de recepção bem treinada e cordial.

PLANEJE AÇÕES DE MARKETING DIRECIONADAS

A maneira como o paciente chega até você e após ele sair da consulta, podem ser planejadas com ações de marketing segmentadas. Diversas ferramentas online permitem criar conteúdos de marketing direcionados para um tipo de público: região, faixa etária e sexo. Dessa maneira, pode haver um planejamento de marketing online voltado para os pacientes da clínica. Assim como, para atrair mais pacientes por meio de divulgação segmentada para esse tipo de perfil.

Após o fim da consulta, podem ser criados mensagens automáticas que cheguem ao paciente agradecendo a escolha. Além de avisar que qualquer dúvida, ele poderá entrar em contato com a clínica e, se for o caso, o médico entrará também em contato.

CRIE UM AMBIENTE CONFORTÁVEL

Outros fatores que impactam a avaliação da experiência nas etapas da jornada do paciente são:

  • A localização da clínica ou consultório;
  • Uma sala de espera confortável e com temperatura agradável;
  • Limpeza e higiene da clínica ou consultório como um todo;
  • Disponibilidade de estacionamento no local ou próximo, entre outros.

Dessa forma, sua clínica oferece facilidades de acesso, assim como é um espaço em que o paciente pode se sentir à vontade. Cores claras, decoração planejada e presença de luz podem influenciar o bem estar do paciente. Assim, a jornada do paciente se torna ainda melhor.

IMPLEMENTE A CULTURA DO FEEDBACK

É importante conhecer a jornada do paciente, como foi sua experiência e se ele voltaria ao seu consultório. Isso faz parte do que conhecemos como feedback, e apresenta dados valiosos para implementar mudanças em processos e melhorar o atendimento. Sendo assim, é possível saber se foi fácil marcar uma consulta, como foi o atendimento na recepção, sugestões e críticas, entre outros. 

A geração desse feedback pode ser físico, um questionário após o fim da consulta ou se for possível, também um formulário online. Neste último, há a possibilidade de enviar o questionário para o e-mail do paciente e ele responde quando preferir. Aliás, protege melhor a privacidade do paciente e ele pode se sentir mais cômodo para apresentar suas opiniões.

PREZE PELO ATENDIMENTO DE QUALIDADE E HUMANIZADO

E, claro, não podemos deixar de citar a necessidade de um atendimento de qualidade. Os médicos devem evitar atrasos e demonstrar interesse pela história dos pacientes. Afinal, o paciente deseja obter soluções médicas para aquilo que o levou até a consulta ou informações sobre sua saúde. Por isso, a anamnese clínica e a dedicação ao ouvir, são etapas fundamentais para uma excelente jornada do paciente.

OFEREÇA A CONSULTA REMOTA

A tecnologia também continua sendo um diferencial. Em tempos em que o distanciamento social é essencial, a consulta remota é uma maneira de atender seus pacientes. Também chamada de teleconsulta ou telemedicina, ela foi ampliada para estes tempos de exceção e permite que o paciente seja diagnosticado por um especialista. Assim, você protege a todos e facilita a assistência médica ao paciente.

Além disso, a telemedicina pode ser uma boa estratégia para o futuro da clínica. Pode ser o caso de pacientes que residem longe do consultório ou que não possuem muito tempo no dia. Também é ideal para as consultas que somente exigem a leitura de exames.

Portanto, preocupar-se com a jornada do paciente envolve preocupar-se com a imagem de sua empresa. Se o seu empreendimento promove saúde, qualidade de vida e bem estar, esses elementos devem estar evidentes em todos os canais de comunicação. Dessa forma, você aumentará a satisfação de seus clientes e promoverá uma excelente imagem de seu negócio.

Ficou interessado na telemedicina? Entenda melhor esse assunto neste artigo e veja como implementar na sua clínica.

Referências: Saúde Business e Telemedicina Morsch