Com o advento da internet e a criação do comércio online, cresceu a necessidade das empresas buscarem informações sobre como se destacar da concorrência, ganhar mais credibilidade do público-alvo e construir um diferencial competitivo. Para uma farmácia magistral, esse investimento é muito importante e faz toda a diferença no cenário atual. Haja vista que hoje existem inúmeras possibilidades de conquistar clientes e aproveitar as oportunidades de vendas com um mix de produtos e serviços diferenciados.

Nos tópicos abaixo, mostraremos algumas dicas capazes de aperfeiçoar a sua gestão rumo à concretização desse objetivo. Portanto, continue conosco e tenha uma boa leitura!

Analise a concorrência

Apesar da necessidade de construir uma identidade que diferencie sua farmácia das outras, é dever do profissional da farmácia analisar constantemente as ações da concorrência, a fim de que suas estratégias de marketing e decisões sejam eficientes e alinhadas ao objetivo definido no planejamento estratégico. Ao agir desse modo, a equipe em questão observa pontos de melhorias, que fazem com que a farmácia apresente qualidade e relevância na prestação de serviços e no relacionamento com o público.

Entenda o nicho principal da sua farmácia

A tecnologia sempre traz novidades e tendências que facilitam os fluxos de trabalho de diversos nichos de mercado. O intuito é promover uma facilidade no desenvolvimento das demandas com a ajuda que os avanços tecnológicos oferecem.

Com o auxílio da tecnologia, é possível conhecer as características do seu consumidor e trabalhar com softwares, sistemas integrados ou aplicativos que trazem dados relevantes. Assim, a sua farmácia pode oferecer uma boa experiência para o cliente.

Também é muito importante buscar conhecimento dentro e fora internet, fazer networking e investir em estratégias que aperfeiçoem a imagem do seu negócio. Portanto, procure agir com sabedoria, acompanhar as mudanças do seu segmento e conte constantemente com ferramentas tecnológicas.

Como se destacar da concorrência com diferenciais competitivos

Em busca de conquistar mais clientes e favorecer as vendas dentro do estabelecimento, muitas farmácias contam com soluções já consideradas padronizadas em relação a como se destacar da concorrência.

Por exemplo, a personalização no contato, as estratégias focadas em promoções sazonais, entre outras. Portanto, é interessante que sua equipe pense em um diferencial e trabalhe com ele a fim de atingir a finalidade desejada.

Podemos exemplificar com o caso do atendimento na farmácia. Quando você foca na qualidade desse serviço, com o propósito de atração e fidelização, fica fácil perceber os pontos de melhorias e as adaptações que precisam ser feitas rumo à hiperpersonalização.

Se for o preço, é importante fazer ações que destaquem o porquê do valor baixo, indo além das características do produto, ao mostrar a importância daquele item na vida do consumidor, e de que maneira ele ajuda a satisfazer as necessidades dele.

Para uma leitura complementar, clique aqui e veja detalhadamente como criar diferenciais competitivos para sua farmácia de manipulação.

Invista em treinamentos

É importante estabelecer uma sinergia entre você e sua equipe e construir uma cultura organizacional focada nos anseios do seu público-alvo. Essas maneiras de como se destacar da concorrência só funcionarão com a colaboração e o foco de todos.

Por isso, procure investir em treinamentos que engajem seus colaboradores, incentive a participação em workshops e demais eventos da sua área, estimule a presença em cursos e sempre trabalhe com ações de endomarketing, com a finalidade de valorizar sua rede de talentos.

Durante a leitura deste artigo, você teve acesso a algumas dicas relacionadas a como se destacar da concorrência e criar diferenciais competitivos para sua farmácia. Portanto, considere estas informações e ofereça sempre as novidades do segmento magistral, para sempre estar em destaque.

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O ano de 2020 surpreendeu a todos com um cenário inesperado: a pandemia do novo Coronavírus e a consequente necessidade de isolamento social, que fez com que muitas pessoas se sentissem mais estressadas, com sintomas de cansaço físico e mental.

Mudar o local de trabalho, atuando em home office de forma repentina, sem uma preparação prévia, dissolve as fronteiras entre o expediente e o descanso. Aos poucos, as pessoas vão perdendo esse limite e o trabalho invade os momentos que deveriam ser de repouso. Não existe mais a possibilidade “ligar e desligar a chave” por meio do deslocamento.

Ao longo deste texto, apresentaremos algumas dicas de como a sua farmácia pode ajudar no processo de recuperação da estafa física e mental. Acompanhe!

Impactos do “novo normal” na rotina doméstica

Outro fator causador de estresse na maioria dos lares: com as escolas fechadas, muita gente ficou com os filhos em casa 100% do tempo, precisando se dividir entre o trabalho e o cuidado com as crianças, o dia todo. Além disso, a impossibilidade de encontrar familiares e amigos, confraternizar, passear, viajar, privou as pessoas de usufruírem de momentos de lazer. Como se tudo isso não fosse suficiente, ainda há o medo associado a uma doença desconhecida, numa situação sem precedentes.

Todo esse cenário levou ao que alguns especialistas têm chamado de exaustão pandêmica. Uma combinação de cansaço físico e mental bem característico desse período. Por consequência, as pessoas estão se sentindo mais estafadas, estressadas e buscando alternativas para melhorar a sua saúde mental.

As farmácias precisam estar preparadas!

Para aliviar todos esses sintomas, é recomendável que as pessoas busquem ainda mais hábitos saudáveis, como dormir bem, se alimentar corretamente, respeitar o seu tempo de descanso. Mas nem sempre isso é possível ou suficiente. Por isso, tem aumentado a procura por ativos que possam auxiliar nesse sentido.

Vitamina B12

A vitamina B12, por exemplo, ajuda na manutenção do sistema nervoso, atua na redução da ansiedade e potencializa a sensação de bem-estar, ao atuar na produção de serotonina e dopamina. O mesmo vale para a vitamina C, que também estimula a produção desses neurotransmissores.

Zembrin®

Zembrin® é um ativo botânico que revolucionou o bem-estar. É padronizado em 4 alcalóides específicos que atuam de forma sinérgica no sistema nervoso central, que são eles: Mesembrina, Mesembrenol, Mesembranol e Mesembrenona. No processo minucioso de extração destas substâncias (da planta  Sceletium tortuosum), a Mesembrina, responsável pelo primeiro mecanismo de ação de Zembrin® (Inibidor seletivo da recaptação da serotonina- ISRS), passa por um processo de purificação onde são retirados todos os oxalatos de sua composição, tornando-a eficaz e segura para consumo humano. Ademais,o ativo responsável pelo segundo mecanismo de ação: Inibição seletiva da enzima PDE-4, responsável por promover mais atenção, raciocínio e amenizar o cansaço mental é a Mesembrenona.

Além disso, o produto tem eficácia cientificamente comprovada e, nesse momento, tem sido essencial para o estoque das farmácias. Nesse sentido, ele pode ser a resposta para os clientes que procuram soluções naturais, que realmente ajudem a dormir melhor, aliviar o estresse e a estafa mental, que estão se apresentando como queixas cada vez mais frequentes e intensas.

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O estresse, considerado como o mal do século, atinge mais pessoas do que se pensa. Segundo uma pesquisa, realizada pelo Instituto de Psicologia e Controle do Estresse (IPCS), mais de 30% dos brasileiros entrevistados apontaram sofrer com níveis de estresse extremo. Para fazer uma comparação, esse número não passou de 20% entre os norte-americanos.

A situação preocupa, já que as consequências do estresse podem provocar danos graves à saúde. Sobretudo, isso acontece porque o psicológico de uma pessoa sob esse estado sofre alterações drásticas. Também, há sintomas e reações fisiológicas, como dor de cabeça ou dor de estômago, por exemplo.

No entanto, os efeitos não param por aí. Por isso, neste artigo trouxemos as principais reações patológicas que altos níveis de estresse provocam no corpo e indicações sobre como tratá-las, para que possam ser feitas prescrições na farmácia. Confira!

Quais são as consequências do estresse?

Muitas pessoas acreditam que o estresse provoca apenas problemas de ordem mental ou emocional. Contudo, na verdade, esse distúrbio tem grandes consequências na saúde geral do indivíduo. Vamos conhecer mais detalhes a seguir.

Queda de cabelo

Os problemas físicos são os mais aparentes efeitos do estresse e, o mais comum deles, é a queda de cabelo. Esse problema acontece tanto em homens como em mulheres. Assim, os hormônios de testosterona gerados por esse mal interrompem o crescimento das células responsáveis pelo desenvolvimento capilar.

Sobrepeso

O organismo utiliza mecanismos inteligentes de proteção e defesa ao passar por uma situação de alto nível de estresse. Portanto, o corpo começa a economizar e proteger toda a energia que tem armazenada quando se sente ameaçado. As formas de ameaça mais comuns são situações de tensão. Elas são provocadas por diversas razões, questões pessoais ou externas, como violência, família, trabalho, trânsito, entre outras.

Além disso, o ganho de peso também pode ser influenciado pelo estresse.Por estar com uma ou mais áreas da vida afetadas, a pessoa estressada desencadeia a compulsão alimentar. Assim, começa a comer desequilibradamente ou a ingerir alimentos com um menor valor nutricional.

Problemas de memória

Inegavelmente, a saúde mental de uma pessoa com essas características também é afetada. Assim, alterações neuroquímicas podem influenciar diretamente nas habilidades de memória e concentração.

Doenças de pele

Quando o corpo está sob muita tensão, a imunidade diminui e as doenças ficam mais propensas a aparecer. A princípio, o organismo consegue se preparar para lidar com o estresse do dia a dia, mas não com grande intensidade ou por longos períodos. Logo, quando esse limite é ultrapassado, surgem efeitos colaterais no metabolismo. Na pele, essas consequências aparecem em forma de acne, ressecamento, rugas e aspecto cansado.

Depressão

Os efeitos prolongados do estresse podem levar uma pessoa a entrar em estágios de depressão, condição que traz muito sofrimento ao ser humano. Contudo, algumas situações de depressão, originadas por estresse, podem ser minimizadas com o auxílio de controladores de estresse: alimentação, exercício físico, relaxamento muscular e reestruturação cognitiva. A saber, em casos mais extremos de transtornos psiquiátricos, o auxílio médico é imprescindível.

Problemas crônicos de saúde

Além dos problemas que comentamos, o estresse pode desencadear citocinas inflamatórias, causando inflamação subclínica, deixando o corpo suscetível a desenvolver doenças crônicas e autoimunes. Veja alguns exemplos:

• insônia;
• transtornos alimentares (compulsão, anorexia);
• problemas cardiovasculares;
• síndrome do intestino irritável;
• prisão de ventre;
• problemas gastrointestinais: azia, má digestão etc.

Como tratar o estresse?

A primeira opção para diminuir e, consequentemente, eliminar o estresse da vida de uma pessoa é trabalhar em atividades que reduzam os efeitos da tensão. Aliás, algumas dessas boas práticas incluem: cuidar da saúde, dormir bem, alimentar-se de forma saudável, permitir-se momentos de relaxamento e prazer, praticar atividades físicas e evitar substâncias tóxicas.

Entretanto, quando os níveis atingidos já não são controláveis ou diminuídos por essas atividades, a ajuda de terapias e/ou tratamentos médicos é a opção mais adequada. De qualquer maneira, uma pessoa sob os efeitos do estresse não deve nunca buscar a automedicação, uma vez que isso pode levar a uma piora do quadro.

Vale reforçar que a consulta com um profissional é indispensável para um diagnóstico correto sobre a condição de saúde. Além disso, uma avaliação psicológica pode ser necessária para tratar o problema em sua origem.

Zembrin®: tratamento natural para o estresse

Como vimos, o estresse pode gerar distúrbios químicos no organismo e, em especial, no cérebro. Portanto, quando isso acontece temos o quadro de neuroinflamação. Ademais,isso ocorre, principalmente, quando radicais livres circulam em excesso no cérebro. O resultado disso é maior propensão a desenvolver Alzheimer, falhas na memória, depressão, dentre outros distúrbios.

No entanto, já está disponível no mercado uma solução natural para reduzir o estresse e, consequentemente, evitar a neuroinflamação. Trata-se do Zembrin®. Esse é um potente ativo natural que restaura a qualidade de vida do paciente sem causar dependência ou efeitos colaterais. A seguir, vamos entender um pouco mais sobre esse medicamento.

Os ativos presentes no Zembrin®

O Zembrin® é produzido a partir do extrato de uma planta originária da África do Sul, Sceletium tortuosum. Historicamente, usada para “controlar o humor”. Isso se deve às propriedades contidas nos alcaloides que integram o composto. Essas substâncias atuam no sistema nervoso central de maneira rápida e segura. Essa situação acontece de duas formas. A primeira delas dá-se através do transporte do hormônio serotonina. Essa substância consegue reduzir sintomas de ansiedade e estresse.

O segundo mecanismo de ação é por meio da enzima fosfodiesterase do tipo 4. Ela é responsável pelo bom desempenho das funções cognitivas, de atenção e de raciocínio. Dessa forma, o composto Zembrin® garante uma melhora nos sintomas associados ao estresse, principalmente melhorando o humor. Além disso, ele tem o potencial de eliminar outros problemas.

Veja, abaixo, os principais benefícios:

• proporciona noites de sono tranquilas e reparadoras;
• combate os sintomas da depressão;
• auxilia nos planos de gerenciamento de peso, combatendo a compulsão alimentar associada ao estresse e à ansiedade;
• ameniza os sintomas iniciais do Alzheimer;
• melhora a atenção e o raciocínio;
• alivia os sintomas da TPM;
• equilibra os níveis de cortisol no organismo, proporcionando mais saúde.

Comprovação científica do Zembrin®

Sobretudo, a eficácia do Zembrin® comprovou-se em estudos desenvolvidos desde a década de 1970. Dentre os estudos mais recentes, podemos destacar uma publicação do Journal Neuropsychopharmacology, do ano de 2013. O estudo verificou que 25 miligramas de Zembrin têm efeitos positivos sobre os circuitos neurais responsáveis pelo processamento de emoções.

Também, segundo um estudo feito pela Neuroscience and Medicine, em 2016, ficou comprovado que o Zembrin® melhora a saúde mental dos pacientes. Para o estudo, utilizou-se de 25 a 50mg diários do composto natural. Verificou-se que houve potencialização da atividade elétrica do cérebro durante o processamento cognitivo das emoções.

Esses e outros estudos mostram que esse medicamento é seguro e pode, tranquilamente, fazer parte do catálogo de produtos das farmácias de manipulação. Veja mais detalhes a seguir.

Quais são as vantagens de vender ativos naturais?

O Zembrin® e outros compostos naturais podem trazer benefícios para os pacientes e também incrementar as vendas da farmácia de manipulação. Separamos, a seguir, alguns dos benefícios que a venda desses compostos podem trazer para o desempenho do seu negócio.

Fortalecer a imagem da farmácia perante o público

O consumidor mudou a mentalidade em relação às farmácias tradicionais com a popularização dos produtos naturais. Afinal, elas geralmente vendem apenas medicamentos fabricados de modo sintético. Assim, as farmácias tradicionais ficam em segundo plano quando comparadas àquelas que vendem medicamentos à base de ativos naturais.

Nesse sentido, quando a farmácia de manipulação se vincula ao nicho de ativos naturais acaba por ter sua imagem positiva fortalecida.Sem dúvidas, os clientes vão entender que naquele local existe a venda de medicamentos que são potencialmente mais benéficos para a saúde delas.

Exclusividade e diferenciais competitivos

O mercado de produtos naturais é um nicho ainda pouco explorado no mercado. Nesse sentido, é possível encontrar alguns produtos em farmácias específicas e outros não. Dessa forma, é importante que a sua farmácia de manipulação pesquise os melhores produtos naturais. Em seguida, tente os obter com exclusividade. Isso garante que o seu negócio se diferencie em relação aos outros.

Como você viu, são muitas as consequências do estresse, afetando de forma negativa a vida de uma pessoa de várias maneiras. Ademais, como é mais comum do que parece, então, é bom estar em estado de alerta para poder auxiliar os clientes que precisam de ajuda.

Gostaria de saber mais sobre o Zembrin® e outros ativos naturais? Então, clique aqui para entrar em contato.

Com mais de 7 mil farmácias de manipulação no Brasil, o setor é um dos que mais cresce apesar das crises econômicas. A expectativa é que o setor continue em expansão. Ademais, a oferta de fórmulas e produtos personalizados no atendimento de farmácia têm atraído cada vez mais o público.

Diante desses fatos, também é preciso pensar que o mercado de farmácias magistrais se torna mais competitivo. Assim, a personalização de medicamentos e produtos precisa encontrar novas estratégias para se destacar. Afinal, manipular medicamentos comuns não deve ser a única fonte de faturamento de uma farmácia.

Portanto, fazemos o seguinte questionamento: a sua farmácia tem tentado sair na frente oferecendo os mesmos produtos que as outras farmácias? Se a resposta foi positiva, é preciso rever a estratégia! Hoje, o consumidor e o próprio mercado exigem inovação no catálogo de produtos.

E é sobre a importância de desenvolver fórmulas e produtos personalizados que falaremos neste artigo. Continue a leitura para entender melhor!

PORQUE INVESTIR EM FÓRMULAS E PRODUTOS PERSONALIZADOS

A farmácia magistral trouxe uma novidade para o setor da saúde: a possibilidade de preparar fórmulas que antedam às necessidades específicas do paciente. Isso permitiu que fossem feitos produtos e medicamentos na quantidade e com os componentes que melhor atendem o consumidor. Dessa maneira, se combate o desperdício de matéria-prima, além da possibilidade de redução dos preços de determinados produtos para o público. 

Entretanto, para se destacar no mercado magistral, a personalização de produtos tem atingido patamares mais específicos. Isso é demonstrado por meio do investimento das farmácias em fórmulas e produtos personalizados que são novidade no mercado. Assim, a farmácia trabalha com matérias-primas promissoras para seu público e oferece exclusividade. Outra estratégia é inovar na apresentação de determinados produtos que já são conhecidos pelo seu público.

APOSTA EM NICHOS ESPECÍFICOS

A partir do momento em que a farmácia consegue visualizar os benefícios de fórmulas e produtos personalizados, consegue ampliar suas oportunidades de negócio. Entre elas, a criação de produtos para nichos específicos da farmácia. Ou seja, é a chance de atender um público menor, mas que tem uma forte demanda por soluções específicas.

Nesse sentido, eles podem ser atletas, donos de pets ou clientes da terceira idade. Com a grande variedade de novas fórmulas que surgem no mercado, a farmácia precisa estar atenta com quais delas poderá atender melhor esses potenciais clientes. E assim, adaptar a matéria-prima para o formato mais adequado para esse público, lembrando que podem ser balas, doces, cremes, cápsulas e diversas outras.

Conheça abaixo mais detalhes de como o atendimento de farmácia pode ser feito, voltado para um nicho específico, e seus benefícios:

FAÇA UMA PESQUISA DE MERCADO

São inúmeros os nichos de mercado disponíveis para a farmácia. No entanto, nem sempre o nicho de pets pode ser, por exemplo, o ideal para todas as farmácias. É preciso entender o mercado à sua volta – e isso tanto na visão de mercado quanto considerando sua localização. Afinal, sabemos como as farmácias podem criar um público fiel ao se envolver com o bairro e a comunidade.

Sendo assim, faça uma pesquisa para encontrar seu potencial nicho de mercado. Pode até ser que a farmácia já receba alguns clientes desse nicho, mas como não houve investimento, ele ainda se mantém tímido no histórico de compras. Por isso, vale a pena estudar e descobrir como trabalhar esse novo funil de vendas.

ANALISE A CONCORRÊNCIA

Uma tarefa obrigatória ao estudar como melhorar o atendimento de farmácia é analisar os concorrentes. Compreender suas estratégias e técnicas de diferenciação permite focar em solucionar um problema/necessidade de uma maneira única. Dessa forma, a farmácia é capaz de oferecer vantagens e diferenciais da concorrência.

SOLUCIONE UM PROBLEMA ESPECÍFICO

Quanto mais a farmácia souber sobre o nicho, melhor saberá identificar qual são suas prioridades. Ou seja, quais dores ela pode sanar e oferecer uma solução específica. Aliás, o atendimento de farmácia é mais efetivo e importante quanto ele está alinhado às expectativas do cliente.

Um bom exemplo são os clientes do mercado vegano. Suas necessidades vão além de uma demanda pontual. É uma filosofia de vida que exige o consumo de produtos naturais e, para isso, a farmácia deve conhecer quais substâncias são permitidas. Então, poderá oferecer produtos farmacêuticos veganos, e haverá grandes chances de fidelizar esse público.

PENSE NA FORMA FARMACÊUTICA

Ao oferecer um tratamento farmacêutico, a forma farmacêutica é um dos fatores mais importantes. Como falamos, o atendimento da farmácia pode se diferenciar por meio da forma farmacêutica. Além de ser um fator relevante para o sucesso do tratamento, também atrai o cliente e pode ser uma maneira de a farmácia se mostrar atenta às novidades.

Além disso, é importante lembrar que o público e suas necessidades continuam sendo guias para a determinação da forma farmacêutica. Assim como, também é importante informar os clientes no atendimento da farmácia quais são as possibilidades de formas farmacêuticas disponíveis, como por exemplo, o chocolate funcional. Este ganhou popularidade por ser uma alternativa atrativa para o público.

DIFERENCIAL NO MERCADO: VALOR AGREGADO

Sendo assim, a farmácia que investe em fórmulas e produtos personalizados consegue se diferenciar no ramo. Afinal, ela disponibilizará soluções exclusivas atendendo a necessidade específica do seu consumidor. Dessa forma, a farmácia consegue agregar valor aos seus produtos, fazendo com que sejam desejados pelo público que reconhece os seus diferenciais.

Além disso, ao explorar produtos com valor agregado, a farmácia magistral não precisa mais cair na perigosa guerra de preços. Ou seja, pode fazer a sua precificação com base nos custos e na margem de lucro desejada. Sem que isso implique em pesquisar na concorrência, já que possui um produto exclusivo.

Entretanto, é importante lembrar que o treinamento da equipe farmacêutica é indispensável. A equipe será a responsável por apresentar os produtos exclusivos para os clientes da farmácia, informando sua composição, benefícios e formas de uso. 

Se você deseja saber mais sobre diferenciação de mercado nas farmácias magistrais, leia aqui nosso artigo sobre Marketing de Diferenciação e saiba como inovar em outros elementos do seu negócio!

Observação: Estas informações são direcionadas exclusivamente para farmácias de manipulação. Consumidores finais não devem se guiar por elas

Referências: Terra e Conselho Magistral

Profissionais de todas as áreas podem passar por episódios de estresse. Não há como se manter sempre blindado das situações tensas, passíveis de se enfrentar no trabalho. Mas quando esse excesso de estresse chega a níveis altos, pode se enquadrar num esgotamento emocional, característico da síndrome de burnout. O profissional de farmácia, inclusive, está muito suscetível ao problema.

Aliás, a área da saúde é uma das mais afetadas pela síndrome. Condições de trabalho, responsabilidades e o próprio cargo em si são fatores que pesam no emocional do profissional. Como veremos a seguir, um farmacêutico com sintomas de burnout não é capaz de oferecer a mesma qualidade na assistência à saúde do próximo.

Também devemos nos lembrar que o farmacêuticos estão na linha de frente de combate do coronavírus. Isso implica em situações excepcionais, com as quais esses profissionais nunca lidaram. Sendo assim, é essencial conhecer como a síndrome de burnout se manifesta, seus sinais e como é direcionado o tratamento. Continue a leitura e saiba mais!

A SÍNDROME DE BURNOUT NO PROFISSIONAL DE FARMÁCIA

Pesquisas recentes da Fundação Oswaldo Cruz, sobre a incidência da doença no coletivo de farmacêuticos, demonstrou que 61% apresentaram sintomas. Aliás, essa cifra que é maior do que cirurgiões, oncologistas e profissionais da área de emergências. 

Além disso, a síndrome de burnout também tem influência de agentes externos. Conhecida também pelo nome de Síndrome do Esgotamento Profissional, é associada com os problemas diários aliados ao o que o farmacêutico se depara em seu trabalho habitual. Veja aqui como aliviar o estresse no espaço de trabalho.

Diante disso, podemos dizer que a pessoa que passa por um estresse alto e pressões, para que estejam sempre com atuando com excelência, estão mais suscetíveis ao problema. Conheça outros sinais do síndrome de burnout a seguir.

EFEITOS DA SÍNDROME

A performance do farmacêutico afetado pelo burnout cai drasticamente e, em sua maioria, buscam tratamento quando a situação já é evidente. Então, entre os sintomas, podemos citar:

• Cansaço físico e mental;
• Alterações no apetite;
• Dores de cabeça;
• Insônia;
• Sentimentos de fracasso e insegurança;
• Negatividade;
• Incompetência;
• Sentimento  de derrota;
• Desesperança;
• Alterações no humor;
• Isolamento;
• Hipertensão;
• Alteração nos batimentos cardíacos;
• Dores musculares.

Além disso, pesquisas apontam que o farmacêutico ainda apresenta outros sintomas. São esses a despersonalização, desgaste emocional, falta de realização profissional e decepção por causa de problemas no trabalho. Somado a isso, ainda temos condições de trabalho específicas que afetam os farmacêuticos. Uma parte apontou o excesso de horas de trabalho, falta de controle e falta de tempo, como relevantes para agravar esse quadro.

E como isso pode afetar a saúde cliente da farmácia? Entenda abaixo!

CONSEQUÊNCIAS PARA O PACIENTE

No caso do farmacêutico, a síndrome de burnout pode ter efeitos no paciente que busca uma assistência farmacêutica. Pode haver uma decaída na satisfação do paciente sobre o serviço, enquanto pelo lado do farmacêutico, erros podem se tornar mais comuns. 

Portanto, este dado deve ser tratado com cuidado, já que o farmacêutico pode comprometer a saúde do paciente. O que não pode ser tolerado, já que erros podem ser evitados se o profissional da saúde buscar tratamento. Mas como prevenir a doença? 

FORMAS DE PREVENÇÃO

Para os farmacêuticos, compartilhar momentos com famílias e amigos é essencial. Além disso, o próprio local de trabalho pode melhorar sua qualidade de vida. Horas flexíveis, estímulo à liderança, ter mais benefícios e a compreensão durante os estudos sobre a importância de uma boa saúde mental.

Outra possibilidade são iniciativas feitas pelas próprias organizações onde trabalham os farmacêuticos. Criar programas direcionados para a saúde do farmacêutico pode ser uma alternativa aberta e acessível para todos os profissionais. Já sobre os medicamentos, existem soluções naturais para o estresse, mas que devem ser consultadas com um profissional da saúde. 

Sendo assim, é fundamental que o farmacêutico esteja atento a sua saúde e procure tratamento o mais cedo possível. Pode ser um processo lento, mas que terá total impacto na vida do próprio farmacêutico, e na sua relação com o paciente, garantindo a segurança e confiabilidade na assistência farmacêutica, bem como nas formulações. 

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Referências: UsPharmacist, Instituto Oswaldo Cruz